患者様の個人情報の保護・医療安全対策のため、下記の委員会を開催しております。また、従業者に対する研修等も施設基準に基づき実施しております。

院内感染対策のための体制

• 感染予防対策委員会（毎月開催）

医療安全管理体制

• 医療安全管理委員会（毎月開催）
• 医薬品安全管理委員会（隔月）
• 医療機器安全管理委員会（年４回）

個人情報の保護に関すること

• 個人情報保護委員会（毎月開催）

個人情報の取扱いについて

1.利用目的

1. 当院では、原則として患者様をお名前でお呼び出し致します。
2. 保険証・初診患者アンケートは、患者様の同意のもと、診療録（カルテ）に記録する情報として、記入をお願いしております。住所、電話番号はご本人への連絡に使用する場合があります。またお子様に家族情報を聞くことはありません。
3. 受診により知り得た情報を厳密に管理し、法律等の正当な事由がある場合を除き、ご本人の同意なく、譲渡、開示等一切致しません。（学校・会社等）治療上必要な場合は別途（他院との病診連携・薬局連携）とさせて頂きます。
4. 当院の従業者・出入り業者とは、機密保持の契約により厳密な管理・指導を実施しております。
5. 情報の開示において、請求者が本人と確認した場合は、特別な理由がない限り開示致します。
6. 診療録（カルテ）の保管義務は５年であり、当院は管理責任者設置のもと管理しております。保管期間を過ぎた診療録（カルテ）等においても、個人情報が漏れることのないよう厳正な処理の上、廃棄しております。
7. その他、症例研究・学術研究（学会発表等）のための資料・医学の研究・教育の目的で利用することがございます。（必要に応じて匿名化した上で利用致します。

2.相談窓口のご案内

患者様・ご家族の皆様が、入院や外来での不安、不満、不明な点等があり、相談にのってほしいという事柄がありましたら、『患者相談窓口』でお話をお伺いいたします。

1. 患者様相談窓口の場所は、医事課窓口に併設しております。
2. 窓口では、相談の内容に応じ、各担当者が対応いたします。
3. 担当者が窓口で対応する時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時となっております。
4. 患者様からの相談内容については、迅速な対応をし、皆様からのご意見等を当院の医療安全対策、運営改善に生かしていきます。
5. 担当者は、相談内容等の情報については、関係者以外の者に漏らすことはございません。
6. 当院は、相談をされた患者様が不利益を受けることがないよう、充分な配慮を行います。

3.診療録等の開示

診療録等の開示については、「東京歯科大学水道橋病院・診療情報の開示に対する指針」に基づき、開示（閲覧・謄写等）致します。開示期間・開示手数料等の詳細は、総合受付にてお問い合せ下さい。